De l'achat à l'installation

De la sélection à la mise en œuvre, nous vous guidons à chaque étape avec un processus clair, organisé et sans tracas. Tout fonctionne comme il se doit, dès le premier jour.

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Vous commencez sur la plateforme

Vous explorez les solutions disponibles et choisissez l’équipement qui correspond le mieux à votre situation. Vous pouvez le configurer directement ou demander de l’aide si vous préférez.

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Vous demandez les conditions

Une fois vos besoins définis, vous pouvez nous demander toute clarification. Nous pouvons également vous accompagner tout au long du processus.

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Nous examinons votre dossier

Nous validons tous les détails avec vous : conditions techniques, emplacement, installation… Tout est optimisé avant de finaliser quoi que ce soit.

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Vous finalisez la commande

Vous pouvez financer l’équipement en jusqu’à 12 mensualités. Vous recevez une facture pro forma, un contrat signé et un support direct dès le premier jour.

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Nous fabriquons sur mesure

Nous ne travaillons pas avec du stock. Chaque unité est fabriquée pour vous, avec vos couleurs, vos conditions, et sans surcoûts. Cela nous permet de garantir une qualité et un contrôle à 100 %.

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De l’usine à votre porte

Nous fabriquons sur commande en Asie. Nous nous occupons de tout : production, documents, douanes et livraison. Vous n’avez rien à faire.

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Installez comme vous voulez

Nous l’installons, votre technicien le fait ou vous le faites vous-même. Vous disposez d’un kit clair, simple et expliqué étape par étape.

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Nous restons à vos côtés

Nous sommes disponibles pour tout ce dont vous avez besoin. Support, pièces détachées, garantie. Nous sommes là. Dès le premier jour. Et après aussi.

Besoin d'aide ?

Vous avez des questions ou besoin de plus d'informations ? Visitez notre Centre d'Aide. Vous y trouverez des réponses aux questions les plus courantes.

Choses qui vous intéressent

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Financez votre équipement selon les conditions qui vous conviennent le mieux, avec des options de paiement flexibles sur 3, 6 ou 12 mois.

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Garanties jusqu’à 10 ans

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Choisissez le niveau de couverture dont vous avez besoin avec jusqu’à 10 ans de garantie, configurable selon vos conditions.

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Doutes et questions

Une fois que le client décide d'effectuer l'achat, nous émettons une facture proforma détaillée. Celle-ci doit être acceptée et signée pour que la commande soit formellement confirmée. La facture proforma comprend : Modèle de GAAP demandé - Nombre d'unités - Prix unitaire et total. Conditions de livraison : CIF, FOB ou autre convenue selon la destination. Mode de paiement : virement bancaire, financement ou autre méthode disponible. Délai de livraison estimé - Données du client et adresse d'expédition. Coûts supplémentaires éventuels (transport, installation, extras). Validité de l'offre (généralement 7 à 15 jours calendaires). Pour procéder à la production ou à la préparation du système GAAP, un acompte ou une caution est nécessaire, en particulier pour les nouveaux clients, pour qui cet acompte est obligatoire. Le montant sera convenu au préalable en fonction du volume de la commande et des conditions convenues. Une fois la confirmation et le paiement anticipé correspondant reçus, l'ordre de production et/ou d'expédition est émis, activant le processus logistique et technique.

Le délai de livraison estimé est de 45 à 60 jours. Il peut varier selon le modèle de GAAP, le stock disponible et le pays de destination.

Vous décidez. Vous pouvez choisir d'utiliser votre propre technicien, ou bien que l'installation soit réalisée par notre équipe ou par un installateur agréé de notre réseau.

Oui. Tous les GAAP incluent un manuel détaillé avec des vidéos, des schémas et un support en ligne. Pour les modèles plus petits, vous n'aurez pas besoin d'assistance externe.